營業時間：10:30-21:00

對外開放時間：11:00-20:30

(非24小時營業，需特殊照護請尋求24hr營業店家或動物醫院)

參觀請預約：14:30-18:30

(最晚18:30-19:00，30分鐘為限，住宿多時不開放。) 

入房請預約：15:00-20:30​

退房請預約：11:00-15:00

​(可提早入住或延遲退房，將依時數加收費用。超過20:30將多收1晚費用，超過21:00不受理退房。)

聯絡電話：0905-050-700 (可line搜尋) 

LINE：https://line.me/ti/p/TWgeg4MeO-

地址：台北市南港區南港路一段287巷2弄6號 (南港車站走路3-5分鐘，附近有停車格)

請注意：

參觀或住宿採預約制，如臨時和預訂時間有變動，來店前也請提早通知，以便即時調整店內打掃、貓咪餵藥、放風或就醫等排程。

參觀注意事項：

1.參觀時段將保留30分鐘(若有些微遲到也無法延遲時間)，預約後當日請盡可能準時，以免壓縮您的參觀時間。
*如臨時希望更改時間請提早告知，因店內事務繁忙，店內打掃或貓咪擦餵藥放風等排程都會因參觀而需做調整。

2.若遲到超過保留時段且未提早告知會延遲，將視同取消參觀，請預約改日。
*超過2次參觀遲到未告知則不再接受參觀及住宿預約。敬請見諒!

3.參觀請不用攜帶貓咪入店，或有帶來也無法讓他們落地走走唷。

4.參觀請勿攜帶10歲以下小朋友前來，以免小朋友過度興奮叫喊而嚇到住宿中的貓咪(10歲以上也請協助約束小朋友勿叫喊)。